Politique de remboursement

Votre satisfaction est notre priorité. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours suivant la réception de votre commande pour nous le retourner.

Conditions de retour

• Le produit doit être inutilisé, dans son emballage d'origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur ou de défaut de notre part.
• Le remboursement est émis sur le mode de paiement original, sous 5 à 10 jours ouvrables suivant la réception du retour.

Comment amorcer un retour

Écrivez-nous via notre page Contactez-nous avec votre numéro de commande. Nous vous guiderons à travers les étapes.

Produits endommagés ou défectueux

Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, contactez-nous dans les 48h suivant la réception; nous le remplacerons ou vous rembourserons sans frais.